济南能投集团：春节“我”在岗 隆冬“不打烊”

宣布时间：2024-02-18 09:01:57作者： 

    公共网记者 赵港宁 通讯员 张帅 济南报道

    新春佳节，喜庆祥和，万家欢聚团圆之时，有这样一群人用自己的“辛苦指数”，换取人民群众的“幸福指数”，他们无怨无悔，舍小家为各人，只为灯常明，家更暖，心更安。

    坚守供热一线 站好最后一班岗

   “今年不回家过年了，年夜饭我在公司吃！”24岁的周大凯是济南ag和记集团山东睿冠电能热力有限公司运行二处的一名供暖管家，今年是这位00后东北男孩入职的第三年，也是他春节在一线坚守的第三年。虽然年纪小，但事情起来却丝绝不马虎，统领七个居民小区、九个公建站的周大凯在平凡却不平庸的事情岗位上展示出新青年的风范。

    据运行二处主任孙浩哲介绍，原来考虑到他家是外省，今年春节原来没安排他值班，让他回家吃个团圆饭，但他自己要求来值班。春节期间，他24小时在岗，监测供热情况、处理群众供热问题、实时应对突发状况。周大凯却说：“只要千家万户的供暖稳定，让各人过一个温暖祥和的新春佳节，我的事情就是值得的。”大年三十晚上，单位为他送来了热气腾腾的酸菜馅儿饺子，这位二十多岁的小伙儿居然红了眼眶，激动地嗣魅这是他除夕夜最好的“年夜饭”。

    巡检排查不绝歇 做供热宁静的“守门员”
           孔德智是宁静生产部的一名员工，春节假期，他往返于统领的几个换热站，对站内消防中控室、消防器材、疏散通道、现场情况、设备设施、办公区消防宁静等方面进行检查，他时刻提醒自己认真、再认真。“今年是我第二年坚守岗位了，特殊的岗位，不可是我，包括运行处的兄弟姐妹们都在坚守岗位，包管设备宁静平稳运行。”孔德智说，作为一名党员，选择坚守在事情岗位，不但仅是对自己职责的履行，更是对千家万户的一份允许。

    全天候待机客户效劳 温暖连线你我他

    为全力包管春节期间居民供暖诉求渠道流通，山东睿冠经营效劳部春节不打烊开启待机事情模式。王晓娇放下对小孩和怙恃的牵挂，安顿好家人的春节生活后，全身心投入事情，在岗位上度过春节假期。来到经营效劳部办公室，王晓娇正耐心解答用户提出的种种供暖问题和效劳需求，并认真审批工单，确保用户供暖诉求已解决。据她介绍，春节期间，一般客户不会轻易投诉，一旦投诉绝对是大事、急事，我们更要做到工单日清日结。当被问及因为事情不可回家与家人陪伴时，她回覆道，这并没有什么，只要居民的供暖诉求获得解决，我们的努力就有意义。

    这些只是众多ag和记人的缩影。当万家灯火与家人团聚，守在一起举杯痛饮时，ag和记人放弃了与家人团聚的时光，全力奋战在供热一线，用“温度”温暖“隆冬”，守护了千家万户的温暖和团圆。